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LEDVANCE SMART+ AVISO DE PRIVACIDADE DO APLICATIVO

VERSÃO 1.1, EM VIGOR A PARTIR DE: 1 DE MARÇO DE 2019

Este Aviso de Privacidade ("Aviso") rege o processamento dos seus dados pessoais dentro da aplicação LEDVANCE SMART+ ("App").

1. COMPROMISSO DA LEDVANCE COM A PROTECÇÃO DA PRIVACIDADE DOS DADOS

Proteger a segurança e a privacidade dos seus dados pessoais é importante para nós. Por isso, conduzimos os nossos negócios em conformidade com as leis aplicáveis sobre protecção de privacidade e segurança de dados. Pretendemos que o Aviso delineado abaixo o ajude a compreender que dados podemos recolher, e como utilizamos, armazenamos, salvaguardamos, partilhamos e retemos esses dados.

2. CONTROLADOR

O controlador de acordo com Art. 4(7) do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral de Protecção de Dados, doravante designado por "GDPR") é

LEDVANCE GmbH
Parkring 29-33
85748 Garching
Alemanha
Telefone: +49 89-780673-100
E-mail: contact@ledvance.com

(doravante referido como "LEDVANCE").

3. RESPONSÁVEL PELA PROTECÇÃO DE DADOS

A LEDVANCE designou um responsável pela protecção de dados que poderá contactar em privacy@ledvance.com ou em

DataCo GmbH
Dachauer Str. 65
80335 München
Alemanha. 

4. RECOLHA E PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS

4.1 Nós obtemos dados pessoais quando você usa o aplicativo, que incluem:

a) Quando você baixa e instala a App no seu dispositivo móvel, a App coleta e armazena o modelo ou versão do seu dispositivo móvel e sistema operacional. Esta informação ajuda a LEDVANCE a executar a App. O processamento dos seus dados pessoais a este respeito é baseado na base legal da Arte. 6(1)(b) GDPR*. Para esse fim, você é contratualmente obrigado a nos fornecer as informações relevantes. Caso contrário, não poderemos fornecer-lhe os serviços da nossa Aplicativo.

b) Além disso, processamos a informação acima referida para analisar a sua utilização, proteger a aplicação e o seu conteúdo de uma utilização inadequada e melhorar a experiência do utilizador. Tal processamento é baseado na base legal da Arte. 6(1)(f) GDPR* e é justificado pelo nosso legítimo interesse em assegurar o bom funcionamento da App e em oferecer aos nossos utilizadores serviços que satisfaçam os seus interesses.

c) Quando você usa o aplicativo, o aplicativo coleta e armazena:

  • a versão e configuração do aplicativo,
  • cenas e grupos que você possa ter criado e
  • suas preferências pessoais, tais como cores, idioma, fuso horário, etc.

Esta recolha de dados é justificada pelo nosso legítimo interesse de acordo com a Arte. 6(1)(f) GDPR e está sendo realizada para assegurar o bom funcionamento da nossa Aplicativo, bem como para melhorar os serviços oferecidos dentro da nossa Aplicativo.

d) Ao conectar seus produtos através de aplicativos de terceiros, coletamos dados relevantes para o uso dos produtos e aplicativos, tais como designações de seus quartos, designações de seus produtos, seu nome e seu endereço de e-mail. Esta recolha de dados é justificada pelo nosso legítimo interesse de acordo com a Arte. 6(1)(f) GDPR e está sendo realizada com o objetivo de melhorar os serviços oferecidos dentro da nossa aplicação.

4.2 Na medida em que nosso processamento de seus dados pessoais é baseado em nosso legítimo interesse, e se você precisar de qualquer outra informação sobre o teste de equilíbrio de acordo com a Arte. 6(1)(f) GDPR, por favor contacte-nos através dos dados de contacto especificados na Secção 12 abaixo.

4.3 Você precisará optar por receber notificações ou certas permissões opcionais para receber notificações relacionadas com os serviços da App, por exemplo, informações sobre atualizações ou uso de novas funções da App. O processamento dos seus dados pessoais é baseado na Arte. 6(1)(a) GDPR*. Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro, enviando um e-mail para smarthome-support@LEDVANCE.COM . Isto não afectará o processamento dos seus dados pessoais a ser efectuado até à revogação. Você não é legalmente obrigado a nos fornecer as informações relevantes para os fins acima mencionados. Sem essa informação, contudo, não poderemos enviar-lhe notificações relevantes relacionadas com os serviços da App.

4.4 Recebemos e armazenamos qualquer informação que nos forneça conscientemente, tal como o seu endereço de e-mail ou o nome das salas que designa e nas quais utiliza os nossos produtos. Utilizamos o seu endereço de e-mail para identificar a sua conta de utilizador. Os nomes das salas são usados para lembrar suas configurações pessoais quando você entra na aplicação. O processamento dos seus dados pessoais a este respeito é baseado na base legal da Arte. 6(1)(b) GDPR*. Para esse fim, você é contratualmente obrigado a nos fornecer as informações relevantes. Caso contrário, não poderemos fornecer-lhe os serviços da nossa Aplicativo. Podemos também recolher e armazenar dados de geolocalização e utilização. Tais informações são utilizadas para melhorar os serviços oferecidos dentro da nossa aplicação. Na medida em que os seus dados pessoais estejam a ser processados por nós neste contexto, eles são baseados no seu consentimento como base legal (Art. 6(1)(a) GDPR*). Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro, enviando um e-mail para smarthome-support@LEDVANCE.COM . Isto não afectará o processamento dos seus dados pessoais a ser efectuado até à revogação. Você não é legalmente obrigado a nos fornecer as informações relevantes para os fins acima mencionados. Sem essa informação, no entanto, não poderemos oferecer-lhe serviços melhorados.

4.5 Você pode se inscrever para receber notificações por e-mail sobre produtos, serviços, ofertas, promoções, prêmios e eventos oferecidos por nós, ou por nossas afiliadas. Na medida em que seus dados pessoais estejam sendo processados por nós neste contexto, eles se baseiam na base legal da Arte. 6(1)(a) GDPR*. Se você nos forneceu seu consentimento para contatá-lo para fins promocionais, nós o usamos para nos comunicarmos com você para tais fins via e-mail. Nós lhe enviaremos atualizações sobre nossos produtos e a App, atualizações informativas, pesquisas ou ofertas promocionais (seja em nosso próprio nome, ou em nome de nossas afiliadas ou parceiros de negócios), mensagens informativas sobre novas versões ou características da App e dos produtos, ou comunicaremos com você sobre o seu uso dos produtos e da App. Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro, enviando um e-mail para smarthome-support@LEDVANCE.COM  ou clicando em 'cancelar a inscrição desta lista' ou 'atualizar preferências de inscrição' na parte inferior do e-mail que você recebeu. Isto não afectará o processamento dos seus dados pessoais a ser efectuado até à revogação. Você não é legalmente obrigado a nos fornecer as informações relevantes para os fins acima mencionados. Sem essa informação, porém, não poderemos enviar-lhe notificações sobre produtos, serviços, ofertas, promoções, recompensas e eventos oferecidos por nós, ou por nossas afiliadas.

4.6 Por favor, note que você também receberá certas comunicações de nível de serviço que nós consideramos críticas para o seu uso dos produtos e aplicativos. Tais comunicações podem incluir respostas às suas perguntas e solicitações, incluindo suas consultas ou notificações de serviço ao cliente relacionadas a avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte ou administrativas. Na medida em que você receba tais comunicações, o processamento de seus dados pessoais é baseado no Art. 6(1)(b) GDPR*. Para esse fim, você é contratualmente obrigado a nos fornecer os seus dados pessoais relevantes porque, caso contrário, não poderemos lhe fornecer a comunicação necessária para o uso do aplicativo.

4.7 O aplicativo não coleta dados sensíveis no sentido da Arte. 9(1) GDPR, ou seja, dados pessoais que revelem origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, filiação sindical, dados genéticos, dados biométricos para fins de identificação única de uma pessoa natural, dados relativos à saúde ou dados relativos à vida sexual ou orientação sexual de uma pessoa natural.

5. ACESSO DE TERCEIROS AOS SEUS DADOS PESSOAIS

5.1 Compartilharemos os dados pessoais somente de acordo com a lei aplicável. Não venderemos ou partilharemos os seus dados pessoais com terceiros para os seus próprios fins de marketing sem o seu consentimento.

5.2 Compartilharemos seus dados pessoais com os provedores de serviços que usamos para fornecer o produto ou serviços da App. O respectivo prestador de serviços utilizará os dados apenas para a prestação dos serviços e de acordo com os acordos contratuais relativos à confidencialidade dos dados. Independentemente da localização desses prestadores de serviços ou de outros terceiros, exigimos que eles também cumpram a GDPR e as leis de proteção de dados aplicáveis. Utilizamos as seguintes categorias de prestadores de serviços ou outros terceiros:

  • Fornecedores de serviços em nuvem para o alojamento da nossa infra-estrutura de TI. Todos os seus dados pessoais serão alojados na União Europeia.
  • Fornecedores de serviços de plataforma e software que nos apoiam na ligação dos seus dispositivos e aparelhos à nossa rede e à nossa aplicação.

5.3 A transferência de dados para os nossos prestadores de serviços ou para os terceiros acima mencionados baseia-se na base legal do Art. 6(1)(f) GDPR e nosso legítimo interesse nas vantagens econômicas e técnicas associadas ao uso de prestadores de serviços especializados. Se você precisar de mais informações sobre o teste de equilíbrio de acordo com o art. 6(1)(f) GDPR. 6(1)(f) GDPR, por favor contacte-nos através dos dados de contacto mencionados no final deste Aviso. Alguns dos nossos prestadores de serviços processam os seus dados pessoais fora do Espaço Económico Europeu. No que diz respeito a essas transferências internacionais de dados para países terceiros para os quais a Comissão Europeia não decidiu que existe um nível adequado de protecção de dados, fornecemos as garantias adequadas para assegurar os seus dados pessoais a um nível equivalente ao nível de protecção de dados na União Europeia. Em particular, estamos a utilizar cláusulas contratuais padrão emitidas pela Comissão Europeia e certificações ao abrigo do Escudo de Protecção de Dados UE-EUA. Se você precisar de mais informações ou quiser obter uma cópia, entre em contato conosco através dos detalhes de contato especificados na Seção 12 abaixo.

5.4 Nossos produtos e aplicativos funcionam com aplicativos de terceiros (por exemplo, Apple HomeKit, Amazon Alexa, Google Home, outros aplicativos de terceiros, provedores de nuvens e hardware, etc.). Quando você usa o aplicativo com produtos e serviços de terceiros, seus dados (em particular seu endereço de e-mail) serão compartilhados com esses terceiros somente com seu consentimento. O uso de seus dados pessoais é regido pelas políticas de privacidade dos provedores terceirizados. Antes de usar o produto ou a App com produtos e serviços de provedores terceiros, leia atentamente os termos das políticas de privacidade dos provedores terceiros e certifique-se de concordar com o uso de seus dados pessoais por parte do provedor terceiro.

6. RETENÇÃO DE DADOS

Eliminamos ou tornamos anónimos os seus dados pessoais assim que deixem de ser necessários para os fins para os quais recolhemos os seus dados pessoais, tal como descrito na presente Política, a menos que seja necessário um novo processamento ou armazenamento dos seus dados pessoais para cumprir uma respectiva obrigação legal. Se você precisar de mais informações sobre nossos períodos de retenção e exclusão de dados, entre em contato conosco através dos detalhes de contato especificados na Seção 12 abaixo.

7. UTILIZAÇÃO ADICIONAL DE DADOS PESSOAIS

Se os seus dados pessoais forem processados para outros fins que não aqueles descritos nesta Política ou para outros fins que não aqueles para os quais os seus dados pessoais foram originalmente recolhidos, fornecer-lhe-emos informações sobre esse outro fim e quaisquer outras informações relevantes, tal como referido nesta Política.

8. INFORMAÇÕES SOBRE OS SEUS DIREITOS / OPÇÕES DE PRIVACIDADE

8.1 Você tem os seguintes direitos:

a) Direito de acesso (Art. 15 GDPR): Você tem o direito de solicitar confirmação sobre se seus dados pessoais estão ou não sendo processados e, se for o caso, de solicitar acesso aos dados e informações pessoais, tais como as finalidades do processamento ou as categorias de dados pessoais em questão.

b) Direito de rectificação (Art. 16 GDPR): Você tem o direito de solicitar a correção de dados pessoais imprecisos.

c) Direito de apagamento (Art. 17 GDPR): Você tem o direito de solicitar o apagamento de dados pessoais sem atrasos indevidos sob certas circunstâncias, por exemplo, se seus dados pessoais não forem mais necessários para os fins para os quais foram coletados ou se você retirar o consentimento sobre o qual o processamento é baseado de acordo com o Art. 6(1)(a) GDPR e se não houver outro fundamento legal para o processamento.

d) Direito à restrição do processamento (Art. 18 GDPR): Você tem o direito de nos pedir para restringir o processamento de seus dados pessoais sob certas circunstâncias, por exemplo, se você acha que os dados pessoais que processamos sobre você são incorretos ou ilegais.

e) Direito de oposição (Art. 21 GDPR): Você tem o direito de objeção ao processamento de seus dados pessoais sob determinadas circunstâncias, em particular se processarmos seus dados pessoais com base legal de interesse legítimo (Art. 6(1)(f) GDPR) ou se utilizarmos seus dados pessoais para fins de marketing.

f) Direito à portabilidade dos dados (Art. 20 GDPR): Em determinadas circunstâncias, você tem o direito de receber seus dados pessoais que nos forneceu, em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e tem o direito de transmitir essa informação a outro controlador sem impedimento ou nos pedir que o façamos.

8.2 O cliente pode solicitar informações adicionais ou fazer valer os seus direitos acima mencionados contactando-nos através dos dados de contacto especificados na Secção 12 abaixo.

8.3 Estes direitos aplicam-se sem prejuízo dos direitos mais amplos previstos na legislação local.

9. DIREITO DE APRESENTAR UMA QUEIXA PERANTE A AUTORIDADE DE PROTECÇÃO DE DADOS

Tem o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de supervisão, em particular no Estado-Membro da UE da sua residência habitual, local de trabalho ou local da alegada infracção, se considerar que o nosso processamento dos seus dados relativos a si infringe a GDPR ou a sua legislação local de protecção de dados. Por favor contacte-nos através dos dados de contacto especificados na Secção 12 abaixo e fornecer-lhe-emos informações detalhadas relativamente aos dados de contacto da respectiva autoridade de supervisão.

10. TOMADA DE DECISÃO INDIVIDUAL AUTOMATIZADA, INCLUINDO O PERFILAMENTO

Não utilizamos os seus dados pessoais para a tomada de decisões automatizada, incluindo a criação de perfis.

11. ALTERAÇÕES A ESTE AVISO

Os produtos e a aplicação que a LEDVANCE fornece estão sempre em evolução e a forma e natureza dos produtos e da aplicação podem mudar sem aviso prévio. Por este motivo, reservamo-nos o direito de alterar ou acrescentar a este Aviso e publicaremos qualquer revisão material no nosso website e na App. O novo Aviso entrará em vigor no momento da sua publicação. Nós encorajamos você a verificar regularmente para rever a última versão deste Aviso.

12. DADOS DE CONTACTO

Se tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre nossas práticas de privacidade em geral, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento:

LEDVANCE GmbH
Parkring 29-33
85748 Garching
Alemanha
E-mail: smarthome-support@LEDVANCE.COM

* Em países fora da UE, o seu consentimento será a base legal para o processamento de dados. Você pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, veja a seção 8.1 abaixo.

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